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『最初から「100回客」を集める方法』高田靖久


「100回客」を集める方法。

継続的に利用してくれるお客様を集めることができたら。

経営者であれば、思うことなのではないでしょうか。

本書では「100回客」を集める方法ということで、その方法が書かれています。

『最初から「100回客」を集める方法』高田靖久

最初から「100回客」を集める方法 (DOBOOKS)

最初から「100回客」を集める方法 (DOBOOKS)

  • 作者:高田 靖久
  • 発売日: 2020/10/23
  • メディア: 単行本(ソフトカバー)

 目次

1章 ネット集客の落とし穴 間違った新規集客方法
1 気づかれていない「ネット集客の限界」とは?
2 なぜ、「100回客」を集めることが重要なのか?

2章 新規客が集まらない「3つ」の理由
1 あなたのお店に「100倍以上通いやすい」お客様
2 新規客が集まらない「3つ」の理由
3 ネット集客に打ち勝つ「重要なヒント」

3章 売上半減の業界から生まれた新規集客方法
1 「100回客」とは、どんな客?
2 売上規模が半減していた業界からの成功事例
3 販促物を「送らない」ことで生まれた販促手法
4 「ニュースレター」と「配布メニュー」を足した、画期的ツール

4章 「100回客」をザクザク集める方法
1 新規集客の新しいツール「バリューレター」とは?

5章 バリューレターの使い方
1 「新・ポスティングシステム」とは?
2 バリューレターを使った、新しい「仕組み」
3 お店の価値観を、地域に徹底して伝え続ける
4 「100回客」を集めた後は…… ?

最終章 さあ、100回客を集めよう!


ここに注目・言葉・名言

「どうすれば、大きな割引を使わずに、新規客を集めることができるのだろうか。しかも、常連客になりやすいお客様を、だ。
答えは簡単。
お店が「価値観」を発信することだ。」(p.34)


価値や価値観を発信する

商品やサービスにどういう価値があるのか、これを発信することで、お客様が判断しやすくなって、選んでもらえるということですね。

どれをどう選ぶと良いのか。

売っている側はわかっていることでしょうけれど、買う側、利用する側は意外とわからないものではないでしょうか。

だから、どんな価値、メリットがあるのか、といったことを発信する。

これが違いになっていくということです。

バリューレター

「新規集客の新しいツール「バリューレター」とは?」(p.102)


価値を伝える

ということで、バリューレターという、価値を伝えるチラシを作って撒いていくということです。

バリューレターの詳しい話を知りたい方は本書を読んでみてください。

ただ、ポストにチラシを入れられるというのは、今の時代、お客様としては嫌だという人もいると思います。

これは人によると思いますが、あまり好まれる方法ではないでしょう。

別の方法で、価値を伝えていくというほうが良いかもしれません。

取り入れたいと思ったこと

価値を伝えたいですよね。

例えば、選び方とか。

こういう人にはこんな物、こんな方法がありますといったことを伝えるなどですね。

あわせて読みたい

『「1回きりのお客様」を「100回客」に育てなさい!』高田靖久 

「1回きりのお客様」を「100回客」に育てなさい! (DO BOOKS)

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  • 作者:高田 靖久
  • 発売日: 2009/03/05
  • メディア: 単行本
 

 

リピートしてもらえるお客様にする方法について書かれています。
美容室や飲食店などの店舗でのビジネスをしている人が読まれると参考になることが見つかると思います。

『最初から「100回客」を集める方法』高田靖久

最初から「100回客」を集める方法 (DOBOOKS)

最初から「100回客」を集める方法 (DOBOOKS)

  • 作者:高田 靖久
  • 発売日: 2020/10/23
  • メディア: 単行本(ソフトカバー)

「100回客」を集める方法について書かれています。

方法については、さらに工夫してみるというのが良いと思いますが、
考え方などが参考になると思います。

おすすめ度

★★★★☆

「100回客」を集める方法が書かれています。
考え方などを知って、そこから、自分なりに応用していくと良いのだろうと思います。

おすすめしたい方

リピートしてくれるお客様を集めたい方。
経営者。

今日の読書「ビジネス書をチカラに!」

価値や価値観を発信する

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