『カール教授のビジネス集中講義マーケティング』平野敦士カール

カール教授のビジネス集中講義マーケティング

作者: 平野敦士カール
出版社/メーカー: 朝日新聞出版
発売日: 2015/03/20

カール教授のビジネス集中講義第三弾

本書は、カール教授のビジネス集中講義第三弾で、今回は「マーケティング」です。

マーケティングについての知識が、一冊にまとめられています。

マーケティングの知識を得たい方が、まず読んでみると良い本になっています。

▼　ここに注目　▼

「マーケティングとは顧客のニーズにこたえて、自社の利益を上げる一連の作業のことです。」（p.019）

マーケティングとは

マーケティングとは、顧客のニーズに応えて、利益を増やすということ。

このために行うことを、マーケティングというということです。

マーケティングには、いろいろな方法がありますが、まずは、ここを理解しておきたいところですね。

ここを目指して、行動なり、作業をするということですから。

サービス・マーケティングの7P

「モノとは異なるサービス・マーケティングのアプローチをするために、基本となるのが、「サービス・マーケティングの7P」です。」（p.150）

Prdouct、Price、Place、Promotion、の４つに加えて、Participants、Physical Evidence、Process of Service Assemblyの３つがサービス・マーケティングにはあるということです。

サービス・マーケティング

モノを作るよりもサービスのほうが、少し複雑になるところがあるからでしょう。

4Pだけではなく、7Pで考えると良いということです。

そこまで考えれば、サービスにおけるマーケティングもうまくいきやすくなる
でしょう。

▼取り入れたいと思ったこと

マーケティングには、いろいろな手法があります。

適宜、活用していくには、基本的な知識が必要でしょう。

本書を、そんなマーケティングの教科書的に使ってみるのが良さそう。

そんなふうに、本書を読んで思ったので、活用していきたいです。