『クチコミ販促35のスイッチ』クチコミを起こすための方法とは？

『クチコミ販促35のスイッチ』

お客さまがお店のことを話したくなる! クチコミ販促35のスイッチ (DOBOOKS)

クチコミを起こすスイッチ

クチコミ。

商品をクチコミしてもらえると、売れる可能性がありますよね。

本書では、そんなクチコミをしてもらいやすい方法について書かれています。

▼　ここに注目　▼

「「クチコミとは、そもそも何でしょうか」
　これを忘れてはいけないのです。クチコミは人と人とのコミュニケーションです。もっとシンプルにいうと「会話」です。この事実がとにかく大事です。
これを忘れて「自分のお店のことをクチコミしてほしい」なんて願ったところで、うまくはいきません。

　では、会話に必要なものはなんでしょう。

　ズバリ「中身」です。」（p.175）

クチコミは、会話

クチコミは、会話ということです。

たしかに、人と話している中で、クチコミというものは生まれてくるでしょう。

だから、会話の中身が大切ということになる。

この中身をどうするか。ここを考えると、クチコミにつながりやすいということです。

「自分ごと」のクチコミ、「他人ごと」のクチコミ

「これらは、大きく違うものなのです。ここはきちんと理解しておきたいところでもあります。1章で書いた通り、人が話すのは「自分ごと」77％、「他人ごと」23％でした。だから「自分ごと」のクチコミをしかけようというスタンスで進めてきました。ただ「他人ごと」にも長所があるのです。」
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　（p.184）

「自分ごと」のクチコミ、「他人ごと」のクチコミがある

自分ごとのクチコミ、他人ごとのクチコミがあるということです。

自分について語ることが多いということです。

だから、本書では、そんなクチコミの方法を中心的に書かれています。

▼取り入れたいと思ったこと

クチコミは会話。

どういう会話をしてもらうか。そのスイッチを作っていく。

そういう方法がわかります。

クチコミ販促35のスイッチ

クチコミで販促をするためのスイッチの作り方。

本書では、この点について書かれています。

クチコミをしてもらえるようになるスイッチをどうやって作るか。

この方法を知りたい方が読まれると、参考になると思います。

▼　あわせて読みたい　▼

『ディズニーから教わった! お客さまから動いてくれる[販促ツボ 71]』
　眞喜屋実行(著)

ディズニーから教わった! お客さまから動いてくれる[販促ツボ 71]

tikara.bizpnet.com

▼　おすすめ度　▼

　　★★★★☆

▼　おすすめしたい方　▼

　　クチコミのスイッチを知りたい方。
　　マーケティング担当者。

★『クチコミ販促35のスイッチ』眞喜屋 実行

お客さまがお店のことを話したくなる! クチコミ販促35のスイッチ (DOBOOKS)

★【今日の「ビジネス書をチカラに！」】

　　　「自分ごと」のクチコミ、「他人ごと」のクチコミがある

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