『現場からオフィスまで、全社で展開する トヨタの自工程完結』
佐々木 眞一
現場からオフィスまで、全社で展開する トヨタの自工程完結―――リーダーになる人の仕事の進め方
- 作者: 佐々木眞一
- 出版社/メーカー: ダイヤモンド社
- 発売日: 2015/11/13
- メディア: 単行本(ソフトカバー)
本の目次
序章●トヨタが今、全社で取り組みを進めている「自工程完結」という考え方
第1章●トヨタのリーダーたちに求められる新しい仕事の考え方は、いかにして生まれたのか
第2章●「自工程完結」にすると、どうして成果を出すことができるのか
第3章●新しい考え方のルーツは、かつてのトヨタのリーダーたちにあった
第4章●「自工程完結」をスタッフ部門にも浸透させるために何をしたか
第5章●スタッフ部門では、実際どのように「自工程完結」は活用されたか
第6章●「自工程完結」はトヨタに何をもたらしたのか
トヨタの取り組み
本書は、トヨタの取り組みの自工程完結ということについて書かれています。
自工程完結とは、あまり聞き慣れない言葉ではないでしょうか。
本書では、その自工程完結について書かれています。
ここに注目・言葉・名言
「ポイントは、それぞれの部門がしっかりと水漏れ対策をする、ということでした。これが、まさに「自分の工程」で「仕事を完結させる」ということだったのです。」(p.61)
自工程完結とは
自分の工程で仕事を完結させる。これを自工程完結と呼んでいます。
ここで言われている「水漏れ」は、事例です。
自分の担当している工程は、完結させる、終わらせる。こういうことをする。
これを、「自工程完結」と呼んでいます。
では、どのようなことをやるのでしょうか。
行動まで落とし込む
「「自工程完結」は言葉だけで終わらない取り組みです。これまでは、「もうやっているよ」という話になってしまっていました。やっていない人も、「やっているよ」と言えばそれで済んでしまっていました。ところが、「自工程完結」では「心がけ」ではなく、すべての工程を洗い出して、見直して精査し、きちんと「何をすればいいのか」という行動まで落とし込まなければいけないのです。」(p.69)
言葉ではなく行動
項目を書き出して、チェックシートにして、実行したかどうかをチェックする。
基本的には、こんなふうに行うようです。
というか、こんなことを言うとあれですが、トヨタではこういうことを、それまでしていなかったのかという感じがします。
事務スタッフの仕事ではしていなかったようですね。
ITの会社だと、結構、チェックシートで工程というかマニュアル的にやっているというところは多いと思いますが、トヨタは、事務の仕事では、全社的にはこういうことはやっていなかったようです。
2007年1月から、「自工程完結」は、会社の方針になったということで、それまでは、全社的にはやっていなかったのかもしれません。
取り入れたいと思ったこと
自工程完結の6つのポイントが紹介されています。
とくに、目的・ゴールをはっきりさせて、プロセスを考える、ということがポイントですね。
そして、そのプロセスを、しっかり行って、完結させる。
できるようにしたいものです。
あわせて読みたい
『トヨタ 仕事の基本大全』(株)OJTソリューションズ
トヨタの仕事のやり方について書かれています。 日本を代表するような企業のトヨタ。 そのトヨタが考える仕事の基本について書かれています。
『トヨタ 仕事の基本大全』(株)OJTソリューションズ - ビジネス書をビジネスのチカラに
トヨタの仕事の基本について書かれています。
トヨタの仕事のやり方について知りたい方は、こちらも合わせて読んでみると良いと思います。
『現場からオフィスまで、全社で展開する トヨタの自工程完結』佐々木 眞一
トヨタの自工程完結ということについて書かれています。
仕事のプロセスを明確にして、それをしっかり実行していく。
こういうことですね。
事務仕事など、ルーティンワークではとくに役立つ方法だと思います。
こういうことを、トヨタは今まではやっていないかったというのが、少し意外でした。
おすすめ度
★★★★☆
トヨタの自工程完結という仕事のやり方について書かれています。
事務スタッフの仕事のやり方をリストアップして、実行する。
そういう方法などについて書かれています。
事務スタッフの仕事の改善などに参考になると思います。
おすすめしたい方
自工程完結を知りたい方。
経営者、ビジネスパーソン。
『現場からオフィスまで、全社で展開する トヨタの自工程完結』
佐々木 眞一
現場からオフィスまで、全社で展開する トヨタの自工程完結―――リーダーになる人の仕事の進め方
- 作者: 佐々木眞一
- 出版社/メーカー: ダイヤモンド社
- 発売日: 2015/11/13
- メディア: 単行本(ソフトカバー)
今日の「ビジネス書をチカラに!」
仕事を行動まで落とし込む
仕事を行動まで落とし込んでいますか?