守るべきマーケティングの本質ポイント10カ条『デジタルで変わるマーケティング基礎』

『デジタルで変わるマーケティング基礎』

野口恭平 (著, 監修),栗木契,東浦和宏,山岡隆志,立川麻理,本間充,宣伝会議編集部(編集)

作者: 野口恭平,栗木契,東浦和宏,山岡隆志,立川麻理,本間充,宣伝会議編集部
出版社/メーカー: 宣伝会議
発売日: 2016/10/01
メディア: 単行本

本の目次

はじめにデジタル時代のマーケティング担当者が守るべき10 ヵ条
第1章マーケティングとはなにか?
第2章マーケティングの企画と実行の全体プロセスを知る
第3章マーケティング・ミックスとはなにか?
第4章マーケティング・リサーチ
第5章環境分析とターゲットの選定
第6章ターゲットを深く理解する
第7章ブランド戦略
第8章新製品開発
第9章価格戦略とチャネル戦略
第10章コミュニケーション戦略
第11章ショッパー・マーケティング
第12章マーケティングの効果を検証する
おわりにデジタルで新しいマーケティングを創造しよう

『デジタルで変わるマーケティング基礎』
『デジタルで変わるマーケティング基礎』

デジタル時代のマーケティングの基礎

デジタル時代になって、マーケティングの基礎も変わってきているところがありますね。

本書では、そんなマーケティングの基礎についてまとめられています。

マーケティングの基本的なところを知りたい方が、まず読んでみると良いですね。

守るべきマーケティングの本質ポイント10カ条

守るべきマーケティングの本質ポイント　10カ条は、以下の10個だそうです。

「１　狙うべき市場はどこなのか明確化する。
　２　顧客は誰なのかを定義し、インサイトを深く理解する。
　３　顧客の本質的ニーズ（顕在＆潜在）はなにかをつかむ。
　４　顧客のニーズを満たす価値（機能的、情緒的、精神的、社会的）ソリューションを創造する。
　５　価値を持つコンテンツ（商品、サービス）の競争力、独自性を見極める。
　６　競合対象、代替対象（同or異カテゴリーの商品、サービス）を確認する。
　７　最適な提供価値を適切なタイミング、方法で伝達する。
　８　マーケティングの全体のシナリオ、仮説を顧客視点で描く。
　９　シナリオに基づいたKPIを設定しPDCAを回す。
　10　顧客に寄り添い、人間的な思いやりや気配りを大切にしてアプローチする。」（p.18）

マーケティングのポイント

これらが、マーケティングのポイントだそうです。

たしかに、これらをできると、かなり売れる商品・サービスになるのではないでしょうか。

まあ、なかなか全てをできるというようにいかないので、そう簡単に、ヒット商品は生まれないわけですが。

いずれにしても、こういったポイントを押さえて、マーケティングをできると、うまくいきやすいはずです。

一つずつ、しっかり押さえられるようにしたいものですね。

コミュニケーション戦略

「コミュニケーション戦略のプロセスとして、まずは目的の設定を行います。誰に何を伝え、どのような態度や行動の変化を起こさせたいのかを明らかにします。次に変化の各段階において、どのメッセージをどのコンタクトポイント（タッチポイント）で伝えると目的を達成できるのかを考えます。最後にそれぞれの段階における効果検証を行い、コミュニケーションの内容やミックスを最適化していきます。」（p.218）